Haben Sie eine E-Mail von Ryanair erhalten, in der Sie gebeten werden, Ihre Identität zu bestätigen? Hier erfahren Sie, wie Sie den Prozess abschließen und Ihre Buchung verwalten.
Ryanair kann von Passagieren aus verschiedenen Gründen verlangen, ihre Identität zu überprüfen, z. B.:
- Verwalten Ihres Check-Ins
- Einhalten von Sicherheitsvorschriften
- Versenden wichtiger Updates
- Veranlassen von Rückerstattungen
Wenn Sie von Ryanair eine Aufforderung zur Verifizierung erhalten, können Sie dies online oder am Flughafen erledigen. Wenn Sie sich am Flughafen verifizieren möchten, müssen Sie sich mindestens 2 Stunden vor Abflug am Ryanair-Schalter einfinden. In diesem Fall fallen Check-In-Gebühren an.
Es gibt zwei Möglichkeiten zur Online-Verifizierung:
A: Express-Verifizierung (Gebühr von 0,59 €)
Mit dieser Option erhalten Sie innerhalb von 2 Minuten Zugang zu Ihrer Buchung. Sie müssen ein Foto über das Tool zur Gesichtserkennung von Ryanair machen und ein Foto Ihres Ausweisdokuments hochladen.
B: Standardverifizierung (kostenlos)
Mit dieser Option erhalten Sie Zugang zu Ihrer Buchung innerhalb von maximal sieben Tagen. Sie müssen das Kundenverifizierungsformular ausfüllen sowie Ihre Unterschrift und Ihr Ausweisdokument hochladen.
Sobald die Überprüfung erfolgreich war, werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse zu bestätigen, die Sie bei der Buchung verwendet haben, damit Ryanair Sie für wichtige Informationen erreichen kann.
Die Durchführung der Online-Verifizierung mit Ryanair ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Buchung zu verwalten, damit Ihre Reise so reibungslos wie möglich verläuft.
Der Verifizierungsprozess kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Daher sind Sie dafür verantwortlich, sich jederzeit über die neuesten Anforderungen auf der Website von Ryanair zu informieren. Wenn Sie Fragen zum Verifizierungsprozess haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ryanair.