Der Rückerstattungsvorgang kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter bis zu 7 Tage dauern. Das Geld wird über die ursprüngliche Zahlungsart rückerstattet.
Hinweis: Diese Informationen gelten für Buchungen mit einer 10-12-stelligen Referenznummer. Wenn Ihre Referenznummer ein anderes Format hat, lesen Sie bitte die E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung, in der Sie Einzelheiten dazu finden können, wie Sie Ihre Unterkunft kontaktieren können.