In diesem Artikel
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- Wie funktioniert Price Freeze?
- Wählen Sie „Preis sichern und später buchen“
- Wo finde ich Price Freeze?
- Für wen ist Price Freeze verfügbar?
- Wie lange kann ich mit Price Freeze Preise sichern?
- Kann ich Price Freeze stornieren?
- Was passiert, wenn mein Flug gestrichen oder geändert wird?
- Was passiert, wenn mein Flug ausgebucht ist?
- Was kann ich tun, wenn ich bei der Buchung eine Fehlermeldung zur Zahlung erhalte?
- Kann ich einen anderen als den ursprünglich von mir ausgewählten Flug buchen?
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Mit Price Freeze können Sie den aktuellen Flugpreis für eine bestimmte Zeit „einfrieren“, indem Sie eine Anzahlung hinterlegen. Die Preissicherung für Flugtarife ist nur für Prime-Mitglieder verfügbar. So sichern Sie sich den Prime-Preis und haben Zeit, Ihre Reise zu planen, ohne dass Kosten ansteigen.
Wie funktioniert Price Freeze?
Suchen und wählen Sie Ihren Flug aus.
Wählen Sie „Preis sichern und später buchen“.
- Geben Sie Ihre Daten ein und hinterlegen Sie eine Anzahlung, um sich den Flugpreis zu sichern.
- Laden Sie die App herunter und schließen Sie die Buchung ab, indem Sie den Restbetrag bezahlen.
- Wenn der Flugpreis sinkt, zahlen Sie nur die Differenz zwischen der Anzahlung und dem neuen Preis.
- Wenn der Flugpreis steigt, übernehmen wir die Differenz bis zu dem Betrag, der im Buchungsvorgang angegeben wurde.
- Wenn die Flugpreise über diesen Betrag steigen, werden Sie aufgefordert, die Differenz zu zahlen.
- Der Service gilt nur für die Tickets der Fluggesellschaft, Flüge, Zeiten, Reisedaten, Beförderungsklasse oder Anzahl der Reisenden, die Sie ausgewählt haben.
Wo finde ich Price Freeze?
Sie können Price Freeze direkt über „Meine Reisen“ in der App verwalten.
Für wen ist Price Freeze verfügbar?
"Wenn Preissicherung für einen Flug verfügbar ist, können sich Kunden den Prime-Preis sichern, indem sie eine Anzahlung hinterlegen und ihre Daten eingeben. Diese Daten müssen identisch sein mit den Daten, die Sie später bei der Bezahlung eingeben.
Wie lange kann ich mit Price Freeze Preise sichern?
- Wir können den Preis Ihres Fluges für den Zeitraum sichern, der vor dem Kauf des Produkts angezeigt wird. Danach läuft Price Freeze automatisch ab.
- Wenn Sie Ihren Flug mit Preissicherung kaufen möchten, müssen Sie über ein Prime-Abonnement verfügen. Wenn Sie noch kein Prime-Mitglied sind, zeigen wir Ihnen während des Buchungsvorgangs, wie Sie Mitglied werden können."
Kann ich Price Freeze stornieren?
Die Anzahlung für Price Freeze kann nicht zurückerstattet werden. Wenn Sie die Buchung mit der Preissicherung nicht mehr wahrnehmen möchten, läuft die Preissicherung automatisch ab. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Was passiert, wenn mein Flug gestrichen oder geändert wird?
Falls Ihr Flug gestrichen wird, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der Anzahlung für Price Freeze zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die für den Kauf verwendet wurde.
Was passiert, wenn mein Flug ausgebucht ist?
Wenn Sie versuchen, Ihre Flugbuchung abzuschließen und der ausgewählte Flug ist nicht mehr verfügbar, erhalten Sie eine Nachricht in der App und die Anzahlung wird zurückerstattet.
Was kann ich tun, wenn ich bei der Buchung eine Fehlermeldung zur Zahlung erhalte?
Wenn Sie auf „Jetzt buchen“ geklickt haben und eine Fehlermeldung bezüglich Problemen bei der Zahlung aufgetreten ist, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Kartenaussteller zu wenden, um den Grund für diese Meldung zu klären. Weitere Informationen finden Sie hier
Kann ich einen anderen als den ursprünglich von mir ausgewählten Flug buchen?
Leider ist dies nicht möglich. Price Freeze kann nur für das Flugticket verwendet werden, das Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählt haben. Eine Übertragung auf einen anderen Flug ist nicht möglich.
Melden Sie sich bei unserer App mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie beim ursprünglichen Price Freeze-Kauf verwendet haben.